stakeholders ou acteurs clés et audit éthique et social

Confronting Corporate Power with Stakeholder Power tel est le slogan de The Stakeholder Alliance. On retrouve sur ce site des outils, un 'kit' pour faire l'analyse des acteurs clés d'un projet, d'une entreprise... et l'utiliser dans une approche critique des grandes corporations. Sur un site français Utopies qui, malheureusement ne semble plus très actif, on décrit l'audit éthique et social ou le stakeholders' report.

Une approche d'analyse des acteurs clés qui permet d'évaluer l'impact économique, mais aussi social, environnemental, éducatif d'une entreprise (ou d'une institution). Ce n'est pas une nouvelle approche, déjà en 1984 le Harvard Map of Human Ressources Management en faisait grand état. Mais on l'utilise encore beaucoup, soit pour assurer le développement dans des contextes marqués par la multiplicité des acteurs et intérêts ou encore des questionnements éthiques.  Voir le Global Report Initiative, qui développe des outils (dont le GRI Guidelines, en français - PDF) permettant de faire un bilan de développement durable intégrant les performances économiques, environnementales et sociales d'une entreprise. On peut, naturellement, utiliser cette approche en développement communautaire : le Stakeholder community development

J'aimerais bien comparer ces outils diagnostiques et ceux développés par les organisateurs de l'Estrie (voir l'intervention de Normand Laforme au colloque de Rouyn-Noranda, avec son "Guide pour l'élaboration d'un plan d'action local en CLSC pour le développement des communautés", mai 2002). Le gouvernement fédéral a aussi concu plusieurs guides de ce genre pour soutenir l'élaboration de plans locaux de développement...

La différence entre ces guides d'action locale et le stakeholders' report ? Dans ce dernier cas il s'agit de faire l'analyse d'une entreprise ou institution... et de reconnaître et soutenir la participation des acteurs clés dans l'orientation de l'entreprise, même ceux qui n'ont pas de place formelle dans la structure. Alors que les guides de développement local ne sont habituellement pas centrés sur une entreprise mais sur un ensemble...